;Минимальный пакет;Стандартный пакет;Расширенный пакет

Обследование и подготовительные работы;+;+;+ Первичная настройка;+;+;+ Настройки функциональных модулей и создание\перенос правил;15 правил;30 правил;100 правил Настройки удаленных подключений;–;+;+ Настройки других решений Кода Безопасности (Континент АП\ZTN);–;–;+ Сроки;5 дней;15 дней;30 дней Стоимость с НДС;200 000 р.;400 000 р.;900 000 р.

;Минимальный пакет;Стандартный пакет;Расширенный пакет

Время принятия заявок в работу;8 часов;6 часов;4 часа Диагностика инсталляции с целью поиска некорректных настроек и дальнейшие рекомендации по их исправлению;+;+;+ Доработка инсталляции;+;+;+ Участие в решение заявок с технической поддержкой вендора;+;+;+ Оперативное предоставление информационных и технических материалов;+;+;+ Создание пакета инструкций и наглядных пособий для пользователей;–;+;+ Обновление инсталляции до более новых и стабильных версий;–;+;+ Консультации по оптимизации настроек сопутствующего оборудования и развитию/расширению инфраструктуры заказчика согласно системным требованиям;–;+;+ Общее количество часов работы над заявками, входящее в пакет услуги;суммарно не более 15 ч в месяц;суммарно не более 30 ч в месяц;суммарно не более 100 ч в месяц Каналы взаимодействия с заказчиком;Система Service Desk исполнителя, электронная почта;Система Service Desk исполнителя, электронная почта и телефон;Система Service Desk исполнителя, электронная почта и телефон Стоимость с НДС;648 000 р.;1 296 000 р.;4 320 000 р.